BELIANI ist eine internationale Firma aus dem Bereich e-commerce, die schon in 19 Ländern tätig ist., u.a. in den deutschsprachigen Ländern Schweiz, Deutschland und Österreich. Wir bieten unseren Kunden hochwertige Möbel für Haus und Garten an. Ein grosser Teil unserer über 400 Mitarbeiter arbeiten bei uns in Stettin.
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir für unsere neue Filiale in Schwedt/Oder. engagierte deutschsprachige Kundenberater und Beraterinnen.
Ihre Aufgaben:
• Betreuung von Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
• Beratung von Kunden am Telefon, per E-Mail und im live chat (Verkauf & Bestellannahme)
• Kundendienst, schriftliche und mündliche Korrespondenz
• Problemfälle erfassen und richtig kategorisieren
• verschiedene Marktplätze betreuen (eBay, Amazon, Ricardo etc.)
• enge Zusammenarbeit mit der Logistik und dem Einkauf
• Überwachung und Koordination der Termine
Ihr Profil:
• abgeschlossene Grundausbildung
• sehr gute mündliche als auch schriftliche Sprachkenntnisse der deutschen Sprache
• 10 Finger System zur effizienten Datenerfassung
• müheloser Umgang mit Microsoft Office
• strukturierte und selbständige Arbeitsweise, sowie Flexibilität
• Problemlösungs Mentalität
• zuvorkommendes und kundenorientiertes Handeln
Unser Angebot:
• Eine intensive und umfassende Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet
• abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• eine Chance auf eine berufliche Entwicklung
• attraktive Anstellungsbedingungen
• unbefristeter Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit
• großzügige Rabatte auf Möbel aus unserem Sortiment
• flexible Arbeitszeiten (zwischen 8 und 18 Uhr)
• zentrale Lage im Stadtkern
Schicken Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an [email protected]
Wir freuen uns darauf, Sie schon bald bei uns begrüssen zu dürfen.